Chính Sách Bảo Mật
789o – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 789o ("chúng tôi", "nền tảng", "789o") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn", "thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 789o thông qua website tại tên miền 789o.biz hoặc ứng dụng di động 789o trên nền tảng Android và iOS.

789o cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn một cách nghiêm túc. Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp lý liên quan, đồng thời áp dụng các thông lệ bảo mật tốt nhất của ngành công nghệ quốc tế.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập, mật khẩu (được băm — không lưu dạng văn bản thô).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), số điện thoại liên kết MoMo/ZaloPay/VNPay — lưu ý: 789o không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, lịch sử chat khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ 789o qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, nguồn giới thiệu, hành động click và cuộn trang.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, loại cược, kết quả, số tiền giao dịch nạp và rút.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác, trừ khi bạn cấp quyền trên ứng dụng).
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789o chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 789o đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản 789o, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 789o.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược mà bạn đã đăng ký — bao gồm xử lý thanh toán, quản lý tài khoản và giải quyết tranh chấp.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ và/hoặc cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ 789o — miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ cho bạn, 789o có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 789o:

Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...): Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập của họ.
• Nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play...): Thông tin phiên chơi cần thiết để cung cấp trải nghiệm game — không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, CDN, phân tích): Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng 789o theo hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ bằng văn bản từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật. 789o sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Nếu 789o được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng sẽ được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận duy trì ít nhất cùng mức độ bảo mật như hiện tại và thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

789o sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 789o:

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua banner cookie khi truy cập 789o lần đầu, hoặc thay đổi bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt Cookie của tài khoản. Tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng 789o.

7 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

789o triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789o — bao gồm thông tin đăng nhập, dữ liệu tài chính và lịch sử cược.
• Mã hóa lưu trữ: AES-256 mã hóa dữ liệu tĩnh — ngay cả khi ai đó có quyền truy cập vật lý vào ổ cứng, họ cũng không thể đọc được thông tin của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 789o chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực đa yếu tố nội bộ: Tất cả tài khoản quản trị viên 789o đều yêu cầu xác thực hai yếu tố bắt buộc và quy trình xét duyệt truy cập đặc biệt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789o thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
• Kế hoạch phản ứng sự cố: 789o có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng — bao gồm cách ly, điều tra, khắc phục và thông báo — đảm bảo mọi sự cố được xử lý nhanh chóng và minh bạch.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

789o chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối để hỗ trợ giải quyết tranh chấp phát sinh muộn.
• Dữ liệu hành vi (cookie phân tích): Tối đa 2 năm dưới dạng ẩn danh hóa.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được ẩn danh hóa và lưu giữ ở mức tối thiểu. Số dư còn lại sẽ được thông báo và xử lý theo quy định.
• Dữ liệu KYC: Lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 7 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về nhận biết khách hàng.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là thành viên 789o, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 789o — chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

10 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chưa Thành Niên

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 789o, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời. 789o cam kết không sử dụng bất kỳ dữ liệu nào của người chưa đủ 18 tuổi cho bất kỳ mục đích nào và sẽ xóa hoàn toàn khi được thông báo.

11 Chuyển Dữ Liệu Ra Ngoài Lãnh Thổ

Một số nhà cung cấp dịch vụ của 789o (như nhà cung cấp game quốc tế, dịch vụ cloud) có thể xử lý dữ liệu tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp đó, 789o đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác nhận dữ liệu, trong đó quy định rõ mục đích sử dụng và nghĩa vụ bảo mật.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung (mã hóa, ẩn danh hóa) trước khi chuyển giao khi cần thiết.
• Dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc tổng hợp ở mức tối đa có thể trước khi chia sẻ với đối tác quốc tế.

12 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng 789o không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài trong nội dung chính. Tuy nhiên, nếu trong tương lai có xuất hiện các liên kết tiện ích, xin lưu ý: Chính sách Bảo mật của 789o chỉ áp dụng cho nền tảng 789o. Các trang web bên ngoài có chính sách bảo mật riêng của họ mà 789o không kiểm soát và không chịu trách nhiệm.

13 Sửa Đổi Chính Sách Bảo Mật

789o có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang đăng nhập 789o trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" và số phiên bản ở đầu trang này.
• Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng 789o.

Việc tiếp tục sử dụng 789o sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 12 của Điều khoản & Điều kiện.

14 Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách 789o xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập trong Điều 9, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live Chat: Trực tiếp trên ứng dụng và website 789o — phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.
• Zalo & Telegram: Nhắn tin qua tài khoản chính thức của 789o — được hỗ trợ bằng tiếng Việt.
• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật dữ liệu phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách tiếp tục sử dụng 789o, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật phiên bản 2.5 này.